Perfil profesional
May Terraz
Founder & Creative Hospitality Director
Operaciones hospitality, desarrollo de alojamientos y experiencia del huésped — con formación creativa y en diseño.
May Terraz es diseñadora y profesional de hospitality con una trayectoria multidisciplinar que combina gestión de alojamientos turísticos, desarrollo de conceptos, experiencia del huésped, diseño y emprendimiento.
Graduada en diseño gráfico y moda, ha desarrollado su carrera conectando creatividad y operación real: desde el reposicionamiento de alojamientos y la puesta en marcha de glampings, hostels y colivings hasta la gestión de reservas, coordinación de servicios, comercialización y mejora de la experiencia del huésped.
Su experiencia incluye proyectos propios y colaboraciones con propietarios en España y Argentina, así como iniciativas independientes en diseño, moda y negocios creativos. Ha viajado por más de veinte países y cuatro continentes, incorporando perspectivas culturales y distintas formas de hospitalidad a su trabajo.
A través de MAY•HAUS, conecta diseño, estrategia, personas y operaciones para desarrollar alojamientos atractivos, funcionales y comercialmente sostenibles.
Áreas de experiencia
- —Operaciones y reservas de alojamientos turísticos
- —Desarrollo y puesta en marcha de alojamientos (glamping, hostel, coliving)
- —Experiencia y comunicación con el huésped
- —Comercialización, anuncios y canales de reserva
- —Home staging, dirección creativa y comunicación visual
- —Comunidad, programación cultural y eventos
- —Coordinación remota e híbrida con propietarios
Responsabilidades demostrables
- —Desarrollo y gestión de un concepto de glamping estacional con seis tiendas bell (≈3 años).
- —Puesta en marcha y gestión de un hostel estacional de 44 plazas, con formatos compartidos y privados (≈4 años).
- —Reposicionamiento de una residencia de estudiantes en Barcelona como coliving para trabajadores remotos (2020).
- —Coanfitrionía de apartamentos turísticos en Barcelona — valoración media de 4,64/5 en los alojamientos que coanfitriona.
- —Soporte híbrido a la propietaria de una residencia de estudiantes en Buenos Aires.
Proyectos seleccionados
Camping Noguera Pallaresa
Glamping estacional · Hospitalidad creativa · Comunidad
Hostel in the Pyrenees
Alojamiento compartido y privado · Operaciones de hospitalidad
Borrell Coliving Barcelona
Hospitalidad residencial · Reposicionamiento
Airbnb Barcelona — Experiencia del huésped y operaciones
Gestión turística · 4+ años
Residencia Thea — Buenos Aires
Gestión híbrida de hospitalidad · Student living
Artist Exchange Program
Cultura y comunidad · Experiencia del huésped
Plataformas y herramientas utilizadas
- —Booking.com, Airbnb, Agoda y Hostelworld
- —SiteMinder y sistemas PMS de reservas
- —Google Workspace, Calendar y Sheets
- —Adobe Illustrator, Photoshop e InDesign
- —Herramientas de edición de contenido y vídeo
Herramientas utilizadas en la práctica — no certificaciones oficiales.
Perfiles profesionales afines
- —Hospitality Operations Manager
- —Accommodation / Property Operations Manager
- —Property Portfolio Management
- —Guest Experience & Operations
- —Hospitality Project Coordinator
Competencias transferibles — posible transición
- —Funciones de implementación y Customer Success en empresas de tecnología hospitality
Los perfiles anteriores reflejan experiencia demostrada; el área de transición refleja competencias transferibles.
Contacto profesional
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